ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан, поступившими в Думу городского округа Большой Камень за I полугодие 2021 года

За первое полугодие 2021 года в Думу городского округа
Большой Камень поступило 22 письменных обращения граждан.

По результатам рассмотрения обращений были подготовлены
и направлены соответствующие запросы в соответствии
с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», даны разъяснения и ответы по существу поставленных вопросов.

Для удобства граждан на сайте органов местного самоуправления городского округа Большой Камень работает «Интернет – приемная»,
где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением, жалобой с дальнейшим получением ответа на почтовый либо электронный адрес.

Личный прием граждан осуществляется председателем Думы,
его заместителем и депутатами Думы по ежемесячному графику, размещаемому в средствах массовой информации, на сайте органов местного самоуправления городского округа Большой Камень www.bk.pk.ru
и информационном стенде.

Анализ обращений показал, что вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства городского округа остаются для жителей города наиболее актуальными.

Более 50 обращений поступило по средствам социальной сети Инстаграмм, на которые даны разъяснения по существу.